Siparişimi nasıl iade edebilirim ?
Satın aldığınız ürünler özenle paketlenerek size gönderilir. Tekrar satış için uygun olmayan, kargo teslimatı dışında hasar almış ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir. Kullanılmamış ve paketi açılmamış ürünleri ürünleri, teslim aldığınız tarihten sonra 7 gün içerisinde hiçbir neden belirtmeden iade edebilirsiniz. Eğer aldığınız ürün ayıplı, üretim hatalı, son kullanma tarihi geçmiş bir ürün ise, teslim aldığınız tarihten sonraki
7 gün içerisinde iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Hatalı, defolu, ayıplı ürünlerde kargo ödemeleri bize aittir. Beden,renk vs. konularındaki değişimlerde ve iade işlemlerinde alırken/gönderirken kargo maliyetleri müşteriye aittir.

Siparişimin tutarı ne zaman iade edilir ?
İade ettiğiniz sipariş, depomuza ulaştıktan sonra bütün işlemler bir hafta içerisinde sonuçlandırılır. Havale / EFT ile yapılan ödemelerin iadeleri 48 saat içerisinde. Kredi kartı / 3D Secure ile yapılan ödemelerin iadeleri ise bankanız tarafından 10 gün içerisinde yapılmaktır. Bu süre tamamen bankanız ile alakalıdır ve pullhaze.co’un bu süreye müdahale etmesi mümkün değildir.